Passage à l’action & Organisation
Passage à l’action et organisation
Vous avez en main les éléments principaux pour débuter la partie transformation :
- Tenter de rentrer en contact téléphonique avec vos prospects (Processus de contact)
- Créer le contact parfait (Script de Premier Contact)
- Maximiser vos taux de conversion à travers la quantité et la qualité des contacts (Script de Transformation & Processus de Suivi)
Une fois vos publicités lancées (maximum 2 semaines après votre onboarding), les premiers prospects arriveront dans un délai de 48h.
Mais alors, une fois que la personne répond au téléphone, que dire ou faire ?
Objectif principal : La vente
Deux options s’offrent à vous :
- Atteindre la vente dès le premier appel.
- Prendre un rendez-vous pour une vente ultérieure, selon vos disponibilités.
Recommandations pour débuter
Les appels seront une nouvelle expérience, et il est facile de se laisser distraire ou de perdre le fil en écoutant le prospect sans garder le lead. Au départ :
- Accordez-vous 1 heure par jour pour le contact et la vente.
- Concentrez-vous sur la pratique pour développer vos compétences et votre confiance.
Au fur et à mesure, vos prospects s’accumuleront, et votre organisation deviendra cruciale. Heureusement, vos compétences en vente progresseront parallèlement, vous permettant d’optimiser votre temps et votre efficacité.
Deux approches possibles
- Approche très organisée
- Dédiez un temps spécifique pour :
- Contacter les nouveaux prospects.
- Gérer les phases de relance 1, 2, et 3.
- Traiter les No-Shows.
- Objectif principal : Planifier des rendez-vous de vente dans la semaine.
- Dédiez un temps spécifique pour :
- Approche plus flexible
- Contactez les prospects et adaptez-vous : si le prospect est qualifié et disponible, engagez directement un appel de vente.
Un appel de vente efficace dure en moyenne 20 à 30 minutes :
- Trop court : Vous n’avez pas exploré l’environnement du prospect en profondeur.
- Trop long : Problème de cadrage ou manque de structure.
Conseils supplémentaires
- Ne comptez pas sur votre sympathie pour convaincre : suivez une approche structurée.
- Testez les différentes méthodes pour trouver l’organisation qui vous convient le mieux.
- Maximisez vos prises de contact et concentrez-vous sur la valeur apportée à vos prospects.
