Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Stareo Digital LLC, société enregistrée au Wyoming (États-Unis), dont le siège social est situé au 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de services, de formations en ligne, et d’accompagnements en marketing digital proposés sur le site stareo.fr.
2. Prestations proposées
Stareo Digital LLC propose deux types de services :
- Formations et accompagnements : programmes en ligne, coachings individuels ou collectifs visant à développer l’activité commerciale des clients.
- Services marketing : gestion publicitaire (Facebook Ads, Google Ads, etc.), création de tunnels de vente, configuration CRM et automatisations.
3. Commande et validation
La commande peut être passée directement sur le site stareo.fr ou par l’intermédiaire d’un devis ou lien de paiement envoyé par Stareo Digital LLC.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance de la nature, des caractéristiques et des conditions des prestations avant validation.
4. Tarifs et paiements
Les prix sont indiqués en euros (€) et s’entendent hors taxes. Des frais additionnels (TVA ou frais bancaires) peuvent s’appliquer selon la localisation du client.
Le règlement s’effectue via les solutions de paiement sécurisées proposées (Stripe, PayPal, virement bancaire, ou autre lien de paiement). Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé.
5. Délai et exécution des prestations
Les prestations de service ou formations sont délivrées selon les modalités précisées lors de la commande. En cas de retard indépendant de la volonté de Stareo Digital LLC, aucune indemnité ne pourra être réclamée.
6. Rétractation et annulation
Conformément à la législation en vigueur, les prestations de service et contenus numériques livrés après accord du client ne donnent lieu à aucun droit de rétractation.
En cas de paiement en plusieurs fois, le client s’engage à honorer l’intégralité des échéances.
7. Responsabilités
Stareo Digital LLC met tout en œuvre pour fournir un service de qualité, mais ne garantit pas un résultat financier ou commercial précis. Le client reste seul responsable de ses décisions, stratégies et résultats.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, formations, vidéos, supports et éléments créés par Stareo Digital LLC sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des prestations sont nécessaires à leur bonne exécution. Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site.
10. Force majeure
Stareo Digital LLC ne saurait être tenue responsable en cas d’impossibilité d’exécution liée à un événement de force majeure (catastrophe, guerre, panne, etc.).
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit du Wyoming (États-Unis). Toutefois, les utilisateurs situés dans l’Union européenne bénéficient également de la protection offerte par le droit français et européen (RGPD, droit de la consommation).
12. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d’information :
Email : contact@stareo.fr
Adresse : Stareo Digital LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA